Политика конфиденциальности
Приложение looupe для iOS. Редакция от 5 августа 2026 года.
Этот документ объясняет, какие данные собирает приложение looupe, зачем они нужны, кому они видны и что вы можете с ними сделать. Мы написали его человеческим языком и без оговорок «мы можем использовать ваши данные в иных целях».
Если совсем коротко: данные нужны только для работы приложения. Рекламы, трекинга и сторонней аналитики нет. Ваша геолокация видна только тем друзьям, которым вы её открыли. Аккаунт со всем содержимым удаляется прямо в приложении.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором данных выступает независимый разработчик приложения looupe (далее — «мы»). Приложение распространяется через App Store и не принадлежит компании.
Связаться по любому вопросу о данных: alihankd727@icloud.com.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные аккаунта
- Идентификатор Apple, полученный при входе через Sign in with Apple.
- Адрес электронной почты — тот, который вы разрешили передать. Если вы выбрали «Скрыть мой e-mail», мы получаем только скрытый адрес Apple вида
@privaterelay.appleid.comи вашего настоящего адреса не знаем. - Имя и никнейм, которые вы указываете сами при первом входе.
- Код друга — короткий код для добавления в друзья, создаётся автоматически.
2.2. Геолокация
- Текущие координаты устройства — только когда вы сами включили шаринг локации. Пока шаринг выключен, координаты на сервер не уходят.
- История точек: координаты, время, уровень заряда батареи и версия приложения. Нужна, чтобы показывать давность отметки и погоду с временем суток в комнате эмоций.
- Статус системного разрешения на геолокацию и его точность (полная или приблизительная) — чтобы приложение понимало, почему оно не видит вашу точку.
- В фоне координаты обновляются не чаще одного раза в 10 минут.
2.3. Содержимое, которое вы создаёте
- Заметки: текст, координаты места, приложенные фотографии.
- Рисунки, отправленные друзьям.
- Эмоции, реакции-эмодзи и ритмы «стука».
- Фотография профиля.
2.4. Технические данные
- Push-токен устройства — без него невозможно доставить уведомление.
- Обезличенные сведения о сеансах работы приложения (факт и длительность запуска). Хранятся 7 дней и нужны, чтобы понимать, живо ли приложение после обновления.
- Отчёты о сбоях через системный механизм Apple MetricKit: тип сбоя, версия приложения и операционной системы. Содержимое ваших заметок и фотографий в отчёт не попадает.
2.5. Что мы НЕ собираем
Контакты, календарь, звук с микрофона, историю браузера, список установленных приложений, рекламный идентификатор (IDFA). В приложении нет рекламных сетей и сторонней аналитики.
3. Зачем нужны данные
Исключительно для работы приложения: показать вас друзьям на карте, доставить уведомление, отрисовать комнату эмоций, восстановить причину сбоя. Мы не строим на ваших данных рекламные профили, не обучаем на них модели и не передаём их для маркетинга.
4. Кому данные видны
4.1. Вашим друзьям
Ровно то, что вы им открыли. Геолокация видна только при включённом шаринге и только тем друзьям, от которых вы отдельно не скрылись. Заметка видна только тем, с кем вы ею поделились. Блокировка пользователя полностью прекращает обмен данными в обе стороны.
4.2. Apple
Приложение использует сервисы Apple: Sign in with Apple (вход), Apple Push Notification service (уведомления), WeatherKit (осадки по огрублённым до градуса координатам), геокодер Apple (превращение координат в адрес) и Apple Maps. Обработка на стороне Apple подчиняется политике конфиденциальности Apple.
4.3. Яндекс
Для отрисовки карты используется Yandex MapKit SDK. В Яндекс уходят запросы фрагментов карты для той области, которую вы сейчас смотрите. Ваш аккаунт, имя и идентификатор пользователя туда не передаются. Карту можно переключить на Apple Maps в настройках приложения.
4.4. Больше никому
Мы не продаём данные, не обмениваемся ими с рекламодателями и не передаём третьим лицам, кроме случаев, когда этого прямо требует закон.
5. Где и как данные хранятся
- Сервер расположен в Узбекистане, домен looupe.uz.
- Весь обмен с сервером идёт по HTTPS. Приложение дополнительно сверяет сертификат сервера с зашитым набором доверенных корневых центров, поэтому перехватить трафик подставным сертификатом не получится.
- Пароли (если использовался вход по e-mail) хранятся только в виде необратимого хеша bcrypt.
- Резервные копии базы данных создаются ежедневно, доступ к ним ограничен разработчиком.
6. Сколько данные хранятся
- Данные аккаунта и ваше содержимое — пока существует аккаунт.
- Сведения о сеансах работы приложения — 7 дней, затем удаляются автоматически.
- Резервные копии на сервере — не более 3 суток, после чего вытесняются новыми.
- После удаления аккаунта данные удаляются с сервера немедленно и безвозвратно, включая фотографии и рисунки. Из резервных копий они исчезают по мере их обычной ротации.
7. Ваши права
- Удалить аккаунт. Настройки → Профиль → Опасная зона → «Удалить аккаунт». Удаляются заметки, фотографии, рисунки, эмоции, история локации, связи с друзьями — всё. Восстановить это нельзя.
- Прекратить делиться локацией. В любой момент, одним переключателем; отдельно можно скрыться от конкретного друга. Системное разрешение отзывается в Настройках iOS.
- Получить копию своих данных или исправить их. Напишите нам — ответим в течение 30 дней.
- Заблокировать пользователя и пожаловаться на содержимое — прямо в приложении, в карточке пользователя и в заметке.
8. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные, напишите на alihankd727@icloud.com — мы удалим аккаунт и всё его содержимое.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата действующей редакции указана вверху страницы; о существенных изменениях сообщим в самом приложении.
10. Контакты
Вопросы о данных, запросы на удаление, жалобы: alihankd727@icloud.com.